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成功案例

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金融行业

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 集团V网:建立统一的集团通信内部网,可实现集团内更为便捷的专用通讯,可实现移动手机的统一和内部短号互拨,享受优惠通话资费。

企业IP通:利用中国移动通信集团GSM语音IP长途,实现长途通话更安全、更经济、更通畅。 

 

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 移动办公助理:可实现集团内的短信群发,各类通知发布以及个性化短信应用,还可通过程序开发使移动办公助理与企业网站、OA系统、ERP系统、CRM系统达到完美结合。

会议电话:可实现随时随地召开内部会议。

集团彩铃:根据集团客户需求而量身定制的,为集团内部手机用户提供统一个性回铃声,可充分体现与提升保险公司对外统一形象。

手机邮箱:手机用户通过手机邮箱业务,可以随时随地使用自己的手机,接收、回复、转发和撰写加密电子邮件。还能通过接口定制,将企业OA、ERP、SCM、CRM等内部数据信息推送到用户终端,实现无线企业数据应用。

BlackBerry:一个端到端的、实时的、安全的、PUSH无线分组数据解决方案。它使无线用户在任何时间、任何地点都可以方便的、及时的、安全的进行电子邮件通信。

 

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 端到端的金融通道:集团无线专用APN,实现银行主机通信机房与各分支机构和营业网点的实时数据传输。

业务延伸的捷径:中国移动通信的无线POS系统,可实现手机银行的功能,拓宽了银行服务的领地,促进了银行业务的发展。银行客户可用手机完成日常缴费(电话费、水电煤气费、有线电视费等)、汇款服务、神州行卡充值(将银行卡资金补充到神州行卡帐户)等业务。

对外服务窗口:客户短信服务系统,利用短信系统为银行的重点客户或特约客户提供查询或业务办理通知等,包括:

■ 储蓄信息:账户余额查询、近期交易通知、到期存款通知
转账通知

■ 信用卡信息:账户余额查询、超额消费通知、透支通知、有效期到期通知、领卡换卡通知、近期交易查询、转账到达通知

■ 外汇信息:每日外汇牌价订制 、外汇牌价查询

■ 单位帐务信息:账户余额查询、转账到达通知、近期交易查询、代收代付通知、汇票支票承兑通知、汇票支票真伪鉴别、资金到账通知

 

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 降低通信成本:集团V网的应用,使内部通话更为优惠;集团语音专线长途呼叫自动采用IP方式,可以极大地降低通信成本。

提高工作效率:内部便捷的通信,移动的办公方式,畅通的信息网络,都将极大地提高银行工作的效率。

促进业务发展:集团无线专用APN,保障数据的实时传输;手机银行的功能,延伸了业务空间。

提高客户满意度:为客户提供多种信息服务,必定提升客户对银行服务的满意度,必将提升客户的忠诚度。

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